Сравнительно недавно в педагогике появилось и окрепло новое направление исследований – игровая форма обучения. На протяжении многих веков учебные игры успешно используются в военных академиях, а за последние 30 лет игра стала одной из ведущих форм обучения в передовых школах управления и экономики. Для современного образования игровые формы обучения важны прежде всего тем, что они могут эффективно активизировать учебный процесс [4; 27].
Деловая игра представляет собой форму деятельности в условной обстановке, направленной на воссоздание содержания будущей профессиональной деятельности. В деловой игре с помощью знаковых средств (язык, речь, график, таблица, документ и др.) воссоздается предметное и социальное содержание профессиональной деятельности, имитируется поведение участников игры по заданным правилам, отражающим условия и динамику реальной производственной обстановки.
В практике высшей школы успешно применяют так называемые имитационные деловые игры.
Создавая в обучении имитацию конкретных условий и динамики производства, а также действий и отношений специалистов, деловая игра служит средством развития теоретического и практического мышления, актуализации, применения и закрепления знаний. Развитие личности специалиста в деловой игре обусловлено усвоением профессиональных действий (норм) и норм отношений участников производственного процесса. Методически правильно построенные деловые игры служат эффективным средством обучения технологии принятия решений.
Деловые игры характеризуются следующими основными признаками:
наличием участников игры (обучаемых), у которых общая задача – анализ обстановки и принятие решений в соответствии с назначенной каждому должностью (ролью);
наличием руководителя игры, который должен выдавать информацию об обстановке, анализировать решения участников игры и корректировать ее;
созданием определенных условий для анализа обстановки и принятия решений обучаемыми;
созданием неопределенной, а в ряде случаев конфликтной ситуации;
невозможностью полной формализации ситуации;
динамичностью изменения обстановки и наличием обратной связи между предварительными решениями участников игры и окончательными, связанными с изменением обстановки.
Деловую игру можно проводить перед изложением лекционного материала, после него или же организовывать на ее основе весь учебный процесс. В первом случае деловая игра будет опираться только на личный опыт ее участников, которого может оказаться недостаточно. И хотя игра будет вызывать интерес, отсутствие необходимых знаний может осложнить ее проведение. При опоре на имеющиеся знания деловая игра проходит более содержательно и качественно.
Основными компонентами деловой игры служат сценарий, игровая обстановка и регламент. Сценарий включает характеристику игровой ситуации (организации), правила игры и описание производственной обстановки. В правилах фиксируют состав и описание разыгрываемых ролей, а также материалы, регламентирующие деятельность игроков: методики, приказы, должностные инструкции по каждой из ролей игры.
Поведение участников – основной инструмент игры. Очень важен правильный выбор временного режима проведения игры, воссоздание реальной обстановки. Регламент игры определяет порядок тем или документов, общие требования к режиму ее проведения и к инструктивным материалам.
Как показала практика, в деловых играх воспроизводят только наиболее типичные, обобщенные профессиональные ситуации. Но опыт, накопленный вузами, свидетельствует о том, что учебные игры можно с успехом применять при изучении самых различных дисциплин – химии, математики, механики и др. Этот новый вид игр назван символическим. Игровая форма учебной работы по сравнению с традиционной технологией обучения на практических занятиях имеет много преимуществ: студенты проявляют завидную работоспособность при изучении программного материала, игра занимательна и интересна студентам [6].
Одна из важных задач при проведении деловых игр – освобождение их участников от рутинной вычислительной работы, что может быть достигнуто при использовании ЭВМ. Применение деловых игр требует от преподавателя глубокой подготовки в специальных областях. Даже при наличии производственного опыта и хорошего владения методикой обучения подготовка и отладка деловой игры занимают от 1 до 3 лет.